Ljubimce je fantastično imati u životu, bez obzira na okolnosti. Ali imati životinju u blizini može vam spasiti život ako imate problema s mentalnim zdravljem ili emocionalnim problemima. Zato postoje životinje za emocionalnu potporu (ESA); ove životinje mogu pomoći u ublažavanju problema s mentalnim zdravljem kao što su fobije, tjeskoba i depresija.1 Međutim, da bi vam ESA bio priznat prema saveznom zakonu, morate dobiti emocionalnu podršku za životinje pismo.
Nabavka jednog od ovih može se činiti prilično teškim zadatkom, ali je lakše nego što mislite, pogotovo zato što postoje online usluge koje vam mogu pomoći. Trik je u tome da te usluge budu legitimne, a ne prijevare.
Budući da postoji nekoliko službi za emotivnu podršku životinjama koje morate proći, ovdje smo da vam damo osnove o sedam najboljih u 2022. Reći ćemo vam prednosti i mane svake od njih, plus što potražiti kada tražite emocionalnu uslugu pisma podrške životinjama!
7 najboljih usluga emocionalne podrške životinjama:
1. CertaPet – Najbolji u cjelini
| Da |
| Svih 50, plus Portoriko i Kanada |
| Da |
Ako tražite najbolju opću uslugu pisama za emocionalnu podršku životinjama, preporučujemo da pokušate CertaPet. Kao prvo, nude besplatnu provjeru kako bi vidjeli jeste li kandidat za ESA jer neće svi biti. Ako jeste, odabrat ćete vrstu pisma koje tražite - putovanje, stanovanje ili oboje. Zatim ćete kupiti sesiju s licenciranim terapeutom u vašoj državi (kažu da se obično čeka 2 dana da se dobije telefonska konzultacija s tim terapeutom). Zatim, ako vam je odobreno ESA pismo, možete odmah preuzeti digitalnu kopiju pisma s njihove web stranice. A proces za sve ovo je relativno lak, jer se sastoji od samo tri koraka.
CertaPet-ova pisma u skladu su s državnim i saveznim propisima, a postoji i jamstvo povrata novca - ako vas terapeut s kojim razgovarate ne odobri za ESA, dobit ćete vraćenu naknadu za konzultacije (minus 35 USD).
Iako se činilo da većina ljudi ima dobro iskustvo s CertaPet-om, bilo je nekoliko pritužbi na terapeute koje su koristile tvrtke - povremeno su terapeuti ispadali prilično neprofesionalni. Bilo je i pregršt pritužbi da je konzultacija s terapeutom trajala do tjedan dana umjesto 2 dana koja su bila obećana.
Prednosti
- Brzo dobivanje vašeg pisma ako bude odobreno
- Jednostavan postupak
- Besplatna projekcija
- Jamstvo povrata novca
Protiv
- Neki terapeuti su ocijenjeni kao neprofesionalni
- Pregršt pritužbi na čekanje do tjedan dana na konzultacije
2. Pettable – najopsežnija usluga
| Pravila povrata: | Da |
| Besplatna projekcija: | Da |
| Pokrivene države: | Svih 50 |
| BBB akreditacija: | Da |
Ako želite uslugu emocionalne podrške životinjama s najopsežnijim uslugama, Pettable je usluga za vas. Tvrtka obećava da ćete primiti svoje ESA pismo u roku od 24 sata od odobrenja (iako se stanovnici Kalifornije sada moraju dvaput konzultirati s ovlaštenim pružateljem zdravstvenih usluga prije nego što se ESA pismo može odobriti, tako da će postupak trajati malo dulje tamo). A metoda dobivanja ESA pisma je jednostavna; postoji 3-minutni besplatni pregled koji će vam omogućiti da se povežete s licenciranim stručnjakom u vašoj državi, a zatim ćete dobiti svoju telezdravstvenu konzultaciju. Možda ćete na kraju čekati nekoliko dana da to zakažete, ali terapeut s kojim razgovarate trebao bi vas obavijestiti na kraju seanse jeste li odobreni.
Ono što Pettable čini tako sveobuhvatnim je to što će vam pomoći sa svim dodatnim obrascima koji vaš stanodavac može zahtijevati i razgovarat će s njima ako je potrebno. Osim toga, tvrtka ima pravni tim koji će vam pomoći u rješavanju bilo kakvih izazova u vezi s njihovim ESA pismima koji bi se mogli pojaviti. Povrat od 100% ako vaše ESA pismo nije odobreno je također prilično lijepo!
Loša strana je što je Pettable malo skuplji od ostalih mjesta. Bilo je i nekoliko pritužbi na ljude koji imaju problema s zakazivanjem konzultacija.
Prednosti
- 100% povrat ako nije odobren
- Pravni tim za rješavanje izazova u vezi s ESA pismom
- Brzi zaokret
Protiv
- Skuplji od ostalih usluga
- Bilo je problema sa zakazivanjem konzultacija
3. US Service Animals– najbrža opcija
| Pravila povrata: | Da |
| Besplatna projekcija: | Da |
| Pokrivene države: | Svih 50 |
| BBB akreditacija: | Da |
Trebate li svoje ESA pismo prije nego kasnije? Zatim pogledajte US Service Animals! Iako vam šalju pismo poštom, također daju digitalnu kopiju u roku od nekoliko minuta od vašeg telezdravstvenog savjetovanja ako ste odobreni. Osim toga, ne plaćate ništa dok ne dobijete odobrenje, tako da je postupak bez rizika. Samo trebate poslati svoje podatke za kontakt kako bi vas spojili s ovlaštenim pružateljem zdravstvenih usluga u vašoj državi. Nakon što to učinite, imat ćete konzultacije o telezdravstvu kako biste vidjeli ispunjavate li uvjete za ESA.
Politika povrata novca za službene životinje u SAD-u također je izvrsna. Imate 45 dana da zatražite 100% povrat ako niste zadovoljni. Ali ako vaše pismo ne prihvati nijedno državno tijelo za stambena pitanja, dat će vam 110% povrata - iako s ovim morate proći neke poteškoće. US Service Animals također ima pravni tim pri ruci za pomoć u svim izazovima koji se mogu pojaviti.
Međutim, bilo je nekoliko komentara kupaca o US Service Animals koji im pokušavaju prodati dodatne stvari koje im ne trebaju, stoga budite oprezni s tim. Neki su ljudi također rekli da su terapeuti s kojima su se spojili bili nepristojni, iako su drugi imali sjajna iskustva, zbog čega se to činilo vrlo uspješnim.
Prednosti
- Brzi obrt
- 100% ili 110% povrat novca ovisno o situaciji
- Pravni tim za osporavanje ESA pisma
Protiv
- Služba vas može pokušati nagovoriti na dodatne stvari koje vam ne trebaju
- Kvaliteta terapeuta čini se pogodnom ili promašenom
4. ESA doktori
| Pravila povrata: | |
| Besplatna projekcija: | |
| Pokrivene države: | Svih 50 |
| BBB akreditacija: | Da |
ESA Doctors izgleda jednako jednostavno za korištenje kao i druge usluge na ovom popisu, ali je i malo pristupačnije od nekih. Oni nude paušalne cijene za stambeno ESA pismo i ESA Plus pismo (Plus dodaje prioritetnu podršku i sniženu godišnju stopu obnove). Ipak, najvjerojatnije će vam trebati samo osnovno stambeno pismo.
Prolazak kroz ESA Doctors sličan je postupak u 3 koraka u kojem ispunjavate upitnik, a zatim se povezujete s ovlaštenim pružateljem zdravstvenih usluga kako biste procijenili ispunjavate li uvjete za ESA. Ako bude odobreno, primit ćete svoje pismo digitalno u roku od 1-3 radna dana, što je malo sporije od mnogih drugih usluga.
I iako imaju politiku povrata novca, ona je pomalo zbunjujuća i nije apsolutna. Ako zatražite otkazivanje i povrat novca unutar 24 sata od ispunjavanja upitnika, trebali biste ga dobiti, ali postoji naknada za otkazivanje od 39 USD. Međutim, ako ste već potpisali obrazac za pristanak za rad s terapeutom, čak i ako ste u 24-satnom prozoru, nećete dobiti povrat novca. I premda na nekim stranicama njihove web stranice piše da možete dobiti povrat novca ako vaš ESA pismo odbije stanodavac itd., pogled na njihovu politiku povrata otkriva suprotno. ESA Doctors kaže da će raditi s vama ako vaše pismo bude odbijeno, ali neće dati povrat novca.
S pozitivne strane, postoji jamstvo povrata novca ako vam ne bude odobreno ESA pismo.
Prednosti
- Pristupačniji od nekih drugih usluga
- Jamstvo povrata novca
Protiv
- Pravila povrata su ograničena i pomalo komplicirana
- Nema povrata novca ako je ESA pismo odbijeno
5. ESA Pet
| Pravila povrata: | Da, ali ograničeno |
| Besplatna projekcija: | Da |
| Pokrivene države: | Svih 50 |
| BBB akreditacija: | Da |
ESA Pet slijedi isti format kao i druge tvrtke na ovom popisu što se tiče obrade - postoji 2-minutna provjera kvalifikacije; ako ispunjavate uvjete, bit ćete spojeni s ovlaštenim zdravstvenim radnikom u vašem području. Zatim ćete primiti svoje pismo digitalno u roku od 24 sata ako bude odobreno. Nema spominjanja troškova na početnoj stranici ili pod Čestim pitanjima, tako da je teško reći kako se tvrtka slaže s drugima u tom pogledu.
Politika povrata je također malo ograničena. Navodi se da su sve ESA-ine prodaje pisama konačne, bez spominjanja što će se dogoditi ako vaše pismo bude osporeno. Osim toga, dopušteno vam je zatražiti povrat novca samo ako vam nije odobreno pismo, ako vas tvrtka ili terapeut nisu kontaktirali u roku od dva dana od vaše procjene, ako više ne trebate ESA pismo iz nekog razloga, ili ako mislite da vam je naplaćeno više puta. Dakle, nismo veliki ljubitelji toga.
Također smo malo oprezni što tvrtka ima nekoliko recenzija klijenata navedenih na svojoj web stranici, ali pretraživanje Better Business Bureau i TrustPilot ne donosi ništa o njima. Također nemaju recenzije na svojoj Facebook stranici, pa je teško reći koliko su te recenzije iskrene.
Prednosti
- Primi pismo unutar 24 sata od odobrenja
- Jednostavan postupak
Protiv
- Politika povrata novca nije sjajna
- Ne mogu se pronaći recenzije tvrtke osim na njihovoj stranici
6. ESA Doggy
| Pravila povrata: | Da, ali vrlo ograničeno |
| Besplatna projekcija: | Da |
| Pokrivene države: | Svih 50 |
| BBB akreditacija: | Da |
Unatoč nazivu tvrtke, ESA Doggy ne pruža samo pisma emocionalne podrške životinjama za pse, već i za mačke. Čini se da su to jedine životinje koje su za to predviđene. Prolazite kroz isti postupak kao i ostale tvrtke na ovom popisu s besplatnim prethodnim pregledom prije nego što dobijete posao kod ovlaštenog zdravstvenog radnika u vašoj državi. Web stranica navodi da bi proces trebao trajati oko 5 dana od početka do kraja.
Međutim, politika povrata ESA Doggy prilično je ograničena. Na primjer, čak i ako vam pismo nije odobreno, nema povrata novca. Jedini povrat novca koji možete dobiti (osim osporavanja vašeg pisma) je ako se predomislite prije nego potvrdite prvi termin kod terapeuta, a čak i tada postoji naknada za otkazivanje od 49 USD. Čini se da je čak i povrat novca ako je vaše pismo odbijeno proces, prema ovom sitnom tisku.
Također postoji nedostatak recenzija za ovu tvrtku, jer se čini da su jedine one na Better Business Bureau (iako su sve izvrsne).
Prednosti
- Jednostavan postupak
- Dobre kritike na BBB.org
Protiv
- Politika povrata novca nije sjajna i zbunjujuća
- Samo za mačke i pse
7. Važeća ESA slova
| Pravila povrata: | Od slučaja do slučaja |
| Besplatna projekcija: | Da |
| Pokrivene države: | Svih 50 |
| BBB akreditacija: | Ne |
Iako je naziv tvrtke pomalo na nosu, čini se legitimnim. Slijedi proces prolaska kroz telezdravstvenu konzultaciju s nekim tko ima licencu u vašoj državi kako bi vam se odobrilo ESA pismo i, ako bude odobreno, svoje biste pismo trebali primiti isti dan. Dakle, čini se da je preokret prilično brz.
Politika povrata novca, međutim, može biti najstroža od svih kompanija ovdje jer se primjenjuje samo od slučaja do slučaja. I to tek nakon što ste prošli kroz postupak kontaktiranja pravnog tima službe za pomoć u osporavanju bilo kakvih odbijanja vašeg pisma, kao i podnošenja pritužbi Ministarstvu za stambena pitanja i urbanizam SAD-a i lokalnim stambenim vlastima vaše države. Dugotrajan postupak povrata ako je vaše pismo odbijeno mogao bi biti dovoljan da budete oprezniji prema ovoj usluzi od drugih.
Tvrtka ipak ima dobre recenzije na TrustPilotu, tvrdeći da je usluga brza i učinkovita.
Prednosti
- Brzo i učinkovito
- Proces koji je jednostavan
Protiv
Politika povrata zahtijeva puno rada s vaše strane
Vodič za kupce: Pronalaženje najbolje usluge emocionalne podrške za životinje
Ako niste pažljivi, lako vas može prevariti mrežna služba za emocionalnu podršku životinjama. To znači da biste trebali pripaziti na sljedeće.
Nema konzultacija uživo
Ako naiđete na službu za emocionalnu podršku životinjama koja kaže da možete biti odobreni jednostavnim odgovorom na nekoliko pitanja koja će zatim provjeriti zdravstveni djelatnik - ali nema stvarnog razgovora jedan na jedan s vama i rekao je zdravstveni djelatnik - idite negdje drugdje. ESA pisma zahtijevaju stvarnu konzultaciju uživo da bi bila važeća. Zapravo, neke države, poput Kalifornije, zahtijevaju da ste bili kod svog zdravstvenog radnika najmanje 30 dana.
Izuzetno jeftino
ESA pismo jedan je od onih slučajeva u kojima dobijete ono što ste platili. Usluge ESA-e moraju osigurati veliku mrežu licenciranih zdravstvenih djelatnika u svim državama koje tvrtka pokriva, što nije jeftino. Dakle, ako se cijena čini predobra da bi bila istinita, vjerojatno i jest. To ne znači da bi cijene trebale biti pretjerane, ali ne biste trebali platiti ništa osim konzultacija (tj. pristojbe za prijavu, itd.).
Potraživanja višegodišnjih ESA pisama
ESA pisma treba obnavljati jednom godišnje, pa ako naiđete na tvrtku koja tvrdi da je njihovo pismo dobro više godina, izbjegavajte ih.
Registracija
Ako tvrtka tvrdi da morate registrirati svoj ESA, postoji dobra šansa da ste naletjeli na prijevaru jer ne postoji takva stvar kao ESA registracija. Tvrtke to mogu nazivati i "certificiranjem" vaše životinje, što također nije ništa.
Korisnička služba
Uz ESA pisma dobra korisnička služba je obavezna, osobito ako smatrate da niste nepravedno odobreni ili ako vaš stanodavac odbije vaše pismo. Provjerite web stranicu tvrtke kako biste bili sigurni da možete lako stupiti u kontakt sa korisničkom službom (imanje podrške putem e-pošte i telefona je plus). Zatim provjerite recenzije kako biste vidjeli koliko su drugi smatrali da je korisnička služba riješila njihove probleme.
Better Business Bureau
Iako usluga emocionalne podrške životinjama ne mora imati akreditaciju Better Business Bureaua, to je nesumnjivi bonus. Akreditacija znači da je usluga prošla nekoliko testova i pregleda te da je prošla (uvijek dobar znak!). Čak i ako tvrtka nije akreditirana, dobra je ideja provjeriti njezinu ocjenu i recenzije Better Business Bureaua.
Pravila povrata
Pravila povrata novca važna su u životu, osobito kada je riječ o nečemu što bi na kraju moglo ne funkcionirati. Idealne tvrtke ponudit će jamstvo povrata novca ako vam prvo ne bude odobreno ESA pismo i vratit će vam novac ako vaš stanodavac ili drugi odbiju vaše pismo. Neke tvrtke na ovom popisu zahtijevaju preskakanje obruča kako bi dobile povrat novca za odbijeno pismo, što nije najbolja politika, ali uvijek treba postojati neka vrsta politike povrata novca.
Licenca vašeg zdravstvenog radnika
Budući da ESA pisma moraju doći od nekoga tko ima licencu u vašoj državi, uvijek sami provjerite licencu terapeuta kada idete kroz ESA uslugu. Vjerojatno je sve u redu s njihovom dozvolom za rad, ali postoji i mogućnost da je istekla ili još gore. Nije ih teško provjeriti, pa bi trebalo trajati samo nekoliko minuta.
Recenzije
Recenzije drugih koji su već koristili uslugu pisma životinjama za emocionalnu podršku su od vitalnog značaja. Nikada ne vjerujte svim tvrdnjama na web stranici tvrtke!
Zaključak
CertaPet naša je preporuka za najbolju uslugu pisama emocionalne podrške životinjama, jer su prilično brzi i pružaju usluge u SAD-u, Portoriku i Kanadi. Za najsveobuhvatniju uslugu, naš odabir je Pettable jer oni ne samo da pružaju ESA pismo, već će vam pomoći i s drugim obrascima koje vaš stanodavac zahtijeva; oni također imaju pravni tim koji će vam pomoći riješiti bilo kakve izazove u vašem pismu. Naposljetku, ako tražite brže vrijeme obrade, US Service Animals bi trebao poslužiti jer ćete primiti digitalnu kopiju svog ESA pisma unutar nekoliko minuta od vašeg telezdravstvenog pregleda (ako je odobreno).
